先輩社員紹介
Q.現在の仕事内容を教えて下さい。
一般企業や学校法人などが所有する規程を管理することに特化した『規程管理システム』にお客様からお預かりしたデータを移行するコンバート作業、その後のシステム導入やサポート支援などを行っております。 その他にも、お客様独自のインデントルールの作成やマスタ情報の登録なども行います。
Q.仕事のやりがいを感じる時はどんな時ですか？
社内での業務がほとんどのため、普段サポート業務以外でお客様とお話をする機会があまりありません。 そのため、コンバート作業を担当したお客様の反応を直接見ることはできませんが、営業担当から「お客様からお褒めの言葉をいただいた」「喜んでいただいた」と聞いたときにやりがいを感じ、達成感を得られます。
Q.とある一日のスケジュールを教えてください。
| 09:00 | メールチェック/スケジュール確認 |
|---|---|
| 10:00 | お問い合わせ対応 |
| 12:00 | 同僚とランチ/お弁当 |
| 13:00 | コンバート作業 |
| 17:00 | 開発ミーティング |
| 18:00 | 退社 |
Q.職場の雰囲気は？
オンオフの切り替えがしっかりしている職場です。 勤務中は比較的静かで各々作業に集中できる環境ですが、休憩時間や就業後に飲みに行ったときなどは最近ハマっていることや趣味の話など、他愛もない話でとても盛り上がります。 また、わからないことがあれば上司や先輩に気軽に相談できる雰囲気です。
Q.今の仕事に必要なスキル、資質を教えて下さい。
コンバート作業ではお預かりしたデータをミスなくシステムに登録する正確性が、サポート支援ではお客様が何にお困りなのかを理解するスキルが必要になりますが、最も大切なのはお客様が持っている課題を解決したいという気持ちです。
Q.就職活動中の学生にアドバイスを！
就職活動は積み重ねが大事です。思いを上手く伝えられなかったり、いつも通りの実力を発揮できずに落ち込む日もあると思います。それを「失敗した」で終わらせてしまうのではなく、どこがダメだったのか、どうすれば上手く伝えられるかを考えて次に活かし、どんどん自分をレベルアップしていきましょう！
