月額10,000円(税抜)から
使える
会員管理システム
『Smart Hello』

気軽に導入、店舗運営をスマートに。
日々の業務の負担とリスクを軽減し、「提供サービスの向上」をお手伝いします。

導入実績 1,500 施設以上

機能詳細を知る!無料資料プレゼント!

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    希望プラン
    導入施設の地域
    ご質問内容


    プライバシーポリシー

    顔認証オプション機能がリリースされました!


    こんなお悩みありませんか?

    無人化、省人化で人手不足などを解消したい

    Smart Helloで人件費削減!

    • スマートロック連携で無人運営が可能!
    • 入会申し込みから予約までオンラインで完結!
    • 会員アプリからプラン変更や退会受付で業務削減!

    紙の書類なのでファイリングや保存・保管が大変

    Smart Helloでペーパーレス!

    • タブレット入会機能でペーパーレス運用!
    • 領収書も会員アプリでダウンロード!

    業務ごとのシステム管理が多岐にわたり煩雑

    Smart Helloで一元管理!

    • 入会受付
    • スタジオレッスン・パーソナルトレーニング
    • スクール欠席振替・進級管理
    • 会費請求・売上管理

    現状を分析しサービス向上したい

    Smart Helloでらくらく分析!

    • 入会分析
    • 来場分析
    • 予約分析...など

    「Smart Hello」の特徴

    お客様の声を反映した新たな「Hello」シリーズとして、
    さらに導入しやすい、使いやすい商品となってバージョンアップしました。

    こんな店舗に最適な会員管理システムです

    • フィットネスクラブ
    • 24時間フィットネス
    • スイミングスクール
    • テニススクール
    • ヨガスタジオ
    • パーソナルジム
    • ゴルフスクール
    • カルチャースクール
    • コワーキングスペース
    • ボクシングジム
    • エステサロン
    • 公共運動施設

    など会費請求を行う施設・団体


    機能紹介

    「店頭」「店舗の外」「事務所」など様々なシーンでご活用いただけるシステムです。

    店頭で

    電子サインでペーパーレス

    申込内容の確認や規約などの文書への同意と電子サインをアプリケーション上で行うことによって入会申込書にとらわれないペーパーレス運用をすることができます。

    使いやすくコンパクトに

    バーコードリーダー、レシートプリンター、キャッシュドロアと連携しPOS機能をご利用いただけます。タブレット端末を使用することで従来のPOS機器に比べ、よりコンパクトに運用をしていただけます。
    ショートカットボタンを設定してよく販売する商品をすばやく選択することも可能です。

    運用に合わせて
    えらべる受付方法

    来場と退場を両方登録するチェックインアウト方式、来場のみ登録しアウトは登録しないイン方式、更衣ロッカーキーとの交換式と店舗の運用に合わせて様々な方式に対応できます。
    会員証バーコードを会員自身に読み取っていただくセルフ式の来館登録にも対応可能です。

    様々な予約ルールに対応

    スタッフや場所の空き時間に対する予約や、定員制のスケジュールに対する予約を行えます。
    コースごとに「一度に予約可能な回数」や「月の中で予約可能な回数」、「繰越回数」を設定することができ、月4回まで、月8回までとコース料金に応じた予約制限を実現できます。

    スクール管理

    スクール受講者の出欠確認や、振替・追加受講の登録、級管理などスクール管理をすることができます。
    スクールカレンダーに沿った開講の設定や、振替のルール設定など施設運用に必要なこまやかな設定が可能です。

    アプリで手ぶら解錠

    特定のコースへの所属や性別、予約の有無など解錠を細かく制御することができます。
    ※ ドア解錠機能は「Akerun入退室管理システム」と連携することで行うことができます。

    顔認証

    顔認証を使用して無人施設様向けに「ドアの解錠」や、有人施設様向けに「セルフチェックイン」を行うことができます。

    店舗の外で

    受付フォームを
    自由にカスタマイズ

    申込の流れの中から使用したいステップや個人情報を選択でき、店舗の運用に合わせたWeb入会サイトを簡単に作成することができます。
    もちろんクレジットカードでの初期費用決済にも対応しています。

    体験予約もオンラインで

    会員と同じ予約定員や空き時間を使用し、体験の募集を行うことができるため、定員やシフトの一元管理をすることが可能です。
    申込フローやフォームをカスタマイズして、店舗運用に合わせた受付サイトを構築できます。
    クレジットカード決済による体験料金の決済にも対応しています。

    来店前に混雑状況を確認

    店舗の混雑状況を視覚化し、表示することができます。
    基準となる人数を自由は設定することができます。

    アプリでかんたん予約

    スマホアプリから予約を取ることができます。料金をクレジットカード決済したり、予約チケット(電子回数券)で予約登録を行うことができます。
    また、電子チケットの購入を行うこともできます。

    事前欠席も振替もらくらく

    スマホアプリから事前の欠席や振替をすることができます。追加の受講を予約することも可能です。振替差額、振替手数料や追加受講などの料金をクレジットカードで決済することが可能です。

    プッシュ通知でお知らせ配信

    プッシュ通知を伴ったお知らせが配信できます。
    特定のコースに所属する会員、特定のレッスンに予約をしている会員など対象を絞って配信することができます。

    アプリで領収書発行

    店頭やアプリ上での取引の履歴を確認したり、領収書をPDF形式でダウンロードすることができます。

    事務所で

    複雑な会費もらくらく管理

    キャンペーンや入会時の日割計算、オプションコースによる複数所属、支払漏れによる未納など、さまざまな割引や入金状況を自動計算するため、複雑な会費の計算をする必要はありません。
    月払いの会費だけでなく年会費も簡単に設定していただけます。

    口座振替・クレジットカード請求に対応

    集金代行などを利用した口座振替やクレジットカード決済での会費請求を行うことができます。

    店舗の状況を簡単に視覚化

    お好みのパーツを組み合わせて自分だけのダッシュボード画面を構築できます。
    在籍者、売上、来場…などのウィジェットをカスタマイズして視覚的に店舗の状況をリアルタイムに確認いただけます。

    独自レポートをかんたん作成

    来場、売上、在籍、アンケートなどのデータソースを選択してステップに沿って条件を指定するだけでお好みの帳票を作成することができます。作成した帳票はスタッフ間で共有することもできます。

    プッシュ通知でお知らせ配信

    スタッフの所属店舗によってアクセス可能な情報を制御することによって、同一環境下でもスタッフに他店舗の売上や来場の集計情報などを見られる心配がありません。
    そのためFC加盟店を含む店舗展開を行う場合でも安心してSmart Helloをご利用いただけます。

    その他

    相互利用や店舗をまたいだ
    集計をかんたんに

    どの店舗で入会されても全国各店舗で利用できるように設定を行うことができます。
    売上や在籍情報は店舗をまたいで合算で集計することができ、ブランド全体の集計を行っていただけます。
    また、スタッフに対して所属する店舗を割り当てることで必要のない情報へのアクセスを制限します。

    セキュリティポリシーを
    自由にカスタマイズ

    帳票のEXCELダウンロードのみを禁止するなど、細かい単位で設定することができます。
    住所や電話番号などの個人情報をマスキングして表示することも可能です。

    プラン紹介

    スモール

    月額10,000

    おすすめプラン

    ライトフィットネス

    月額25,000

    ライトスクール

    月額25,000

    スタンダード

    月額40,000

    諸届機能
    Web入会
    タブレット入会
    会員証発行
    契約ロッカー管理
    販売管理
    来場管理
    会費請求(口座振替)※1
    会費請求(クレジット)※2
    レッスン予約
    スクール管理
    スマートフォンアプリ
    商品管理
    データ分析
    多店舗展開機能
    顔認証 + 10,000円 + 10,000円 + 10,000円 + 10,000円
    IP制限 + 5,000円 + 5,000円 + 5,000円 + 5,000円
    電話サポート + 10,000円 + 10,000円 + 10,000円 + 10,000円
    • スモール

      月額10,000

      • 諸届機能
      • 販売管理
      • 来場管理
      • 会費請求(口座振替)※1
      • 会費請求(クレジット)※2
      • スマートフォンアプリ
      • 顔認証(+10,000円)
      • IP制限(+5,000円)
      • 電話サポート(+10,000円)
    • おすすめプラン

      ライト・フィットネス

      月額25,000

      • 諸届機能
      • Web入会
      • タブレット入会
      • 会員証発行
      • 契約ロッカー管理
      • 販売管理
      • 来場管理
      • 会費請求(口座振替)
      • 会費請求(クレジット)※2
      • レッスン予約
      • スマートフォンアプリ
      • データ分析
      • 顔認証(+10,000円)
      • IP制限(+5,000円)
      • 電話サポート(+10,000円)
    • ライト・スクール

      月額25,000

      • 諸届機能
      • Web入会
      • タブレット入会
      • 会員証発行
      • 契約ロッカー管理
      • 販売管理
      • 来場管理
      • 会費請求(口座振替)
      • 会費請求(クレジット)※2
      • スクール管理
      • スマートフォンアプリ
      • データ分析
      • 顔認証(+10,000円)
      • IP制限(+5,000円)
      • 電話サポート(+10,000円)
    • スタンダード

      月額40,000

      • 諸届機能
      • Web入会
      • タブレット入会
      • 会員証発行
      • 契約ロッカー管理
      • 販売管理
      • 来場管理
      • 会費請求(口座振替)
      • 会費請求(クレジット)※2
      • レッスン予約
      • スクール管理
      • スマートフォンアプリ
      • 商品管理
      • データ分析
      • 多店舗展開機能
      • IP制限
      • 顔認証(+10,000円)
      • IP制限(+5,000円)
      • 電話サポート(+10,000円)
    • ※1 スモールプランは弊社集金代行サービス「D-Collect」のみのご利用が可能です。
    • ※2 決済手数料は、VISA・Mastercardが3.00%、JCB・American Express・Diners Clubが3.30%です。
    • ※  月額利用料は年一括払いとなります。
    • ※  月額利用料は店舗ごとに発生致します。
    • ※  顔認証オプションの詳細については、こちらをご覧ください。
    ■初期費用 150,000円

    【作業内訳】

    • サイト構築
    • データベース構築
    • 導入サポート(Web)
    ■ 導入作業オプション

    ※詳細についてはお問い合わせください。

    • 導入サポート(訪問)
    • データコンバート

    ※上記費用は税別になっております。

    導入後のサポート

    導入後にもしっかりとお客様の運用をサポートいたします。

    • FAQによるサポート

      よくある質問や新機能の使い方などをFAQページにまとめております。

    • お問い合わせフォーム

      Smart Helloからお気軽にお問合せ頂けます。弊社ヘルプセンターからご回答差し上げます。

    • 電話サポート

      お電話でのお問合せご希望のお客様には電話サポートもご提供しております。(※有償オプション)

    資料請求は
    こちらから